Termini di Servizio

1. Definizioni e parti contraenti

I presenti Termini di Servizio (“Termini”) regolano il rapporto contrattuale tra:

• Fornitore: Dr. Fabrizio Vignozzi, militare in pensione laureato in psicologia, P.IVA IT09005830725, di seguito anche “Piattaforma”.
• Utente / Studente: qualsiasi persona fisica che si registra e accede alla piattaforma, di seguito “Utente”.

2. Oggetto del servizio

Il Fornitore offre una piattaforma digitale di supporto alla preparazione psicoattitudinale per i concorsi nelle Forze Armate italiane e nei Corpi di Polizia. Il servizio include:

• Accesso a contenuti didattici digitali (testi, video, materiali scaricabili)
• Test e questionari psicometrici con finalità preparatoria
• Sessioni individuali via videoconferenza (Google Meet) con il dott. Vignozzi
• Piano di studio personalizzato basato sulla data di convocazione
• Supporto tramite la piattaforma e via email

Nota importante: Il servizio ha natura preparatoria e formativa. Il Fornitore non garantisce il superamento delle selezioni ufficiali. I risultati dipendono dall'impegno dell'Utente e da fattori indipendenti dalla preparazione.

3. Registrazione e account

Per accedere al servizio è necessario creare un account fornendo dati veritieri, completi e aggiornati. L'Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività che avvengono tramite il proprio account.

Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o disattivare l'account in caso di: utilizzo fraudolento, violazione dei presenti Termini, mancato pagamento o comportamenti che danneggino la piattaforma o altri utenti.

4. Prezzi e pagamenti

I prezzi dei percorsi sono indicati in euro, IVA inclusa, al momento dell'iscrizione. Il pagamento può essere effettuato tramite:

• Carta di credito/debito via Stripe (pagamento immediato)
• Bonifico bancario su conto Revolut (attivazione entro 24h lavorative dalla ricezione)

Il pagamento è una tantum per l'intero percorso. Non sono previsti addebiti ricorrenti salvo esplicita richiesta di appuntamenti aggiuntivi da parte dell'Utente.

5. Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l'Utente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla stipula, senza indicarne le motivazioni.

Tuttavia, ai sensi dell'Art. 59, lett. o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i contenuti digitali forniti su supporto non materialequalora l'esecuzione sia iniziata previo consenso esplicito dell'Utente alla perdita del diritto di recesso. L'Utente presta tale consenso al momento dell'acquisto.

Per esercitare il diritto di recesso (ove applicabile), inviare comunicazione scritta a: fabrizio@vignozzi.it entro il termine di 14 giorni.

6. Appuntamenti e cancellazioni

Gli appuntamenti individuali devono essere prenotati attraverso la piattaforma. In caso di necessità di cancellazione o spostamento, l'Utente deve darne comunicazione con almeno 24 ore di preavviso. Cancellazioni tardive o mancate presentazioni (“no-show”) sono conteggiate come appuntamento consumato.

Il Fornitore può, in caso di imprevisti documentati, riprogrammare un appuntamento con preavviso minimo di 12 ore.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sulla piattaforma (testi, video, test, materiali didattici, grafica, codice) sono di proprietà esclusiva del Fornitore e protetti dalle norme sul diritto d'autore (L. 633/1941) e dalla normativa comunitaria.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, trasmissione, adattamento o riutilizzo dei contenuti, anche parziale, senza previa autorizzazione scritta del Fornitore. L'accesso alla piattaforma è concesso all'Utente in modo strettamente personale e non trasferibile.

8. Responsabilità

Il Fornitore si impegna a garantire la disponibilità della piattaforma nella misura del possibile, ma non risponde di interruzioni di servizio derivanti da eventi di forza maggiore, guasti tecnici di fornitori terzi o manutenzione programmata.

Il Fornitore non è responsabile per decisioni prese dalle commissioni di selezione delle Forze Armate o dei Corpi di Polizia, né per eventuali cambiamenti nei criteri di valutazione adottati dalle amministrazioni competenti.

9. Condotta dell'Utente

L'Utente si impegna a:

• Non condividere le proprie credenziali con terzi
• Non scaricare, copiare o redistribuire i contenuti della piattaforma
• Mantenere un comportamento rispettoso negli appuntamenti e nelle comunicazioni
• Fornire informazioni veritiere durante la registrazione e il percorso
• Non utilizzare il servizio per finalità diverse dalla propria preparazione personale

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione del presente contratto, le parti concordano di tentare una soluzione amichevole prima di ricorrere all'autorità giudiziaria. In mancanza di accordo, il foro competente è quello di Roma, fatta salva la competenza inderogabile del foro del consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005.

11. Modifiche ai termini

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate agli Utenti registrati tramite email o attraverso un avviso in evidenza sulla piattaforma con almeno 15 giorni di preavviso. Il proseguimento dell'utilizzo del servizio dopo la comunicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio, contattaci a: fabrizio@vignozzi.it